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【優(yōu)質(zhì)服務(wù)我行動(dòng)】愛(ài)心護(hù)生命，服務(wù)創(chuàng)佳境

發(fā)布時(shí)間：2023年10月19日 瀏覽次數(shù)：604

    “大娘，您這么著急，這是怎么了，需要我?guī)兔?？?/span>
    2023年10月11日下午3點(diǎn)，急診大廳里一位大娘背著孩子焦急的跑了過(guò)來(lái)…“我家孩子胳膊脫臼了，骨科在什么地方？”急診科護(hù)士長(zhǎng)呂影迅速搬來(lái)凳子讓患兒坐下，上前詢問(wèn)病情。
    就在這時(shí)，骨三科史小虎醫(yī)生剛好路過(guò)急診科門(mén)口，看見(jiàn)這一幕便主動(dòng)上前詢問(wèn)情況。
    “小朋友，是哪個(gè)手受傷了??？讓叔叔看一看”史小虎醫(yī)生詢問(wèn)情況后自上而下摸過(guò)患兒的手臂的同時(shí)，只聽(tīng)“咔”的一聲，便將脫臼的部位復(fù)位成功了?。?！
    “小朋友，別害怕，你試試，看看能動(dòng)不”史小虎醫(yī)生輕輕地抬起孩子的胳膊，關(guān)切地說(shuō)道。
    “他的胳膊好了！可以動(dòng)了！可以動(dòng)了呀！”大娘不可置信激動(dòng)地說(shuō)道……
    “謝謝你啊，醫(yī)生，你真是太厲害了?！贝竽锔屑さ恼f(shuō)。
    “不用謝，大娘，這是我應(yīng)該做的。”史小虎醫(yī)生看著逐漸平靜下來(lái)的孩子，擺了擺手說(shuō)，隨后又仔細(xì)叮囑了回家后的注意事項(xiàng)。
    “你們服務(wù)態(tài)度真好！”大娘帶著孩子一個(gè)勁的向他們道謝。
    創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。自我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)以來(lái)，廣大醫(yī)務(wù)人員從細(xì)節(jié)入手，不斷提升為群眾服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。醫(yī)院將堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)行為，進(jìn)一步提升管理水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率，時(shí)刻將“救死扶傷，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。